방콕 공항에서 짐을붙이고 자다가 비행기 놓치고 짐먼저보네고 직원한테 상황얘기하고 새로 표 발권해서 다음비행기타고 갔습니다

도착해보니 짐이 없네요

직원한테 얘기해서 분실신고?같은거 했는데 이세끼들 성의도 없는것같고...

돈내고 짐 맞긴건데 잃어버리면 운없다고생각해야되는건가요? 어떻게 해야되는지 모르겠네요 도와주세요